PEKANBARU - Kehilangan akses ke akun Telegram akibat pembajakan bisa menjadi pengalaman yang mengkhawatirkan. Selain mengancam privasi, hal ini juga dapat berisiko terhadap data pribadi yang ada di dalamnya. Lalu, bagaimana cara mengembalikan akun Telegram yang dibajak?
Telegram merupakan salah satu aplikasi pengiriman pesan instan yang dikenal dengan tingkat keamanannya yang tinggi, tetapi tidak sepenuhnya kebal terhadap ancaman peretasan.
Jika curiga akun Telegram Anda dibajak, penting untuk segera mengenali tanda-tanda pembajakan dan mengambil tindakan untuk mengembalikannya.
Cara Mengetahui jika Akun Telegram Anda Dibajak
Sebelum mengetahui cara mengembalikan akun Telegram yang dibajak, penting untuk memastikan apakah akun Anda benar-benar diretas. Beberapa tanda yang perlu diwaspadai adalah sebagai berikut ini.
1. Aktivitas yang tidak biasa
Tanda pertama yang umum muncul adalah adanya aktivitas yang tidak Anda lakukan, seperti penambahan ke grup atau saluran yang tidak diikuti, pengiriman pesan yang tidak Anda ingat, atau perubahan pengaturan akun yang tidak Anda buat. Jika menemukan hal-hal tersebut, kemungkinan besar akun Anda sedang dikendalikan oleh pihak lain.
2. Perangkat tidak dikenal
Telegram memungkinkan pengguna untuk memeriksa daftar perangkat yang sedang terhubung ke akun Anda. Jika Anda menemukan perangkat yang tidak dikenali, terutama yang digunakan di lokasi atau sistem operasi yang tidak biasa, hal ini bisa menjadi indikasi seseorang telah mengakses akun Anda.
3. Pembelian atau langganan tidak sah
Jika ada transaksi atau langganan yang tidak dilakukan, ini bisa menjadi tanda akun Anda telah dibajak. Telegram memiliki fitur pembayaran yang bisa disalahgunakan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
4. Sesi tiba-tiba dihentikan
Jika Anda mendapati diri keluar dari akun Telegram secara tiba-tiba, ini bisa menunjukkan seseorang sedang mengakses akun dan menghentikan sesi Anda.
Cara Mengembalikan Akun Telegram yang Dibajak
Jika sudah memastikan akun Telegram Anda dibajak, berikut ini langkah-langkah yang dapat dilakukan untuk mengembalikannya.
1. Masuk ke Telegram dengan nomor telepon Anda
Karena akun Telegram terhubung langsung dengan nomor telepon Anda, langkah pertama adalah mencoba untuk masuk ke Telegram menggunakan nomor telepon. Dengan cara ini, Anda dapat mengakses kembali akun tanpa halangan dari peretas.
2. Hentikan sesi yang mencurigakan
Buka menu Setelan klik Perangkat pilih Sesi Aktif dan periksa daftar perangkat yang terhubung ke akun Anda. Hentikan sesi yang tidak dikenali atau tampak mencurigakan untuk mengeluarkan perangkat tersebut dari akun Anda.
3. Aktifkan atau ubah kata sandi 2FA
Telegram memungkinkan Anda untuk menambahkan lapisan keamanan ekstra dengan fitur verifikasi dua langkah (2FA). Anda bisa mengaturnya di menu Pengaturan klik Privasi dan Keamanan pilih Verifikasi Dua Langkah. Jika Anda sudah mengaktifkannya tetapi tetap ada akses yang tidak sah, segera ubah kata sandi untuk meningkatkan perlindungan akun Anda.
4. Hubungi dukungan Telegram
Jika masih tidak bisa mengakses akun atau melihat perubahan yang tidak dapat Anda batalkan, segera hubungi dukungan Telegram. Anda dapat melakukannya melalui menu Hubungi Dukungan dalam aplikasi atau melalui situs web resmi Telegram. Jelaskan masalah secara rinci dan sertakan bukti terkait agar mereka dapat membantu lebih cepat.
Itulah cara sederhana mengembalikan akun Telegram yang dibajak. Mengalami peretasan akun Telegram memang sangat mengganggu, tetapi dengan langkah-langkah yang tepat, Anda bisa mendapatkan kembali kontrol atas akun sendiri.
Selain itu, pastikan untuk selalu menjaga keamanan akun dengan mengaktifkan fitur verifikasi dua langkah dan rutin memeriksa perangkat yang terhubung. Dengan kewaspadaan dan langkah pencegahan yang tepat, Anda dapat mengurangi risiko peretasan dan menjaga data pribadi tetap aman.
