PEKANBARU - Layanan Mobile Banking BCA mengalami gangguan pada Rabu (26/6/2024) mulai pukul 10.30 WIB. Beberapa pengguna mengeluh tidak bisa mengakses layanan M-Banking BCA.
"BCA Mobile error lagi? Saya enggak bisa lakukan transaksi karena lampu indikatornya biru terus," keluh pengguna akun @melodyfs_ di platform X.
"M-Banking BCA lagi maintenance kah? " tanya pengguna akun @vdreamwish.
Beberapa pengguna juga mengeluh karena gangguan layanan ini sudah sering terjadi.
"Kenapa sih sekarang M-Banking BCA error mulu. Mau transaksi error mulu, tolong diperbaiki ya sistemnya, orang juga punya urgensi," tulis akun @ispiedyouu.
Melalui akun @HaloBCA, pihak BCA menyampaikan saat ini tengah ada kendala dalam penggunaan m-BCA. Pengguna juga diimbau untuk melakukan pengecekan secara berkala.
"Mohon maaf atas ketidaknyamanan Bapak/Ibu pelanggan. Saat ini terdapat kendala penggunaan m-BCA dan masih dalam proses pengecekan pihak terkait kami. Mohon menunggu dan dapat coba berkala," tulis akun @HaloBCA.