PEKANBARU - Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Pekanbaru menerima kunjungan dari Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kabupaten Lima Puluh Kota pada Kamis (16/5/2024). Kunjungan ini bertujuan untuk melakukan studi tiru terkait rencana pembangunan Mal Pelayanan Publik (MPP) di Kabupaten Lima Puluh Kota.
Rombongan DPRD Kabupaten Lima Puluh Kota dipimpin oleh Ketua DPRD, beserta beberapa anggota DPRD dan pejabat terkait. Mereka disambut hangat oleh perwakilan Kepala DPMPTSP Kota Pekanbaru, H. Akmal Khairi, S.Th.I., MH, bersama timnya di kantor DPMPTSP Kota Pekanbaru.
Dalam sambutannya, perwakilan DPMPTSP Pekanbaru menyampaikan apresiasinya atas kunjungan DPRD Kabupaten Lima Puluh Kota. "Kami sangat berterima kasih atas kunjungan ini. Mal Pelayanan Publik di Pekanbaru telah menjadi salah satu contoh pelayanan terpadu yang efektif dan efisien. Kami siap berbagi pengalaman dan pengetahuan untuk mendukung rencana pembangunan MPP di Kabupaten Lima Puluh Kota," ujarnya.
Selama kunjungan, rombongan DPRD Kabupaten Lima Puluh Kota diajak untuk melihat langsung operasional Mal Pelayanan Publik Pekanbaru. Mereka diberikan penjelasan mengenai berbagai layanan yang tersedia, mulai dari pelayanan administrasi kependudukan, perizinan usaha, hingga layanan kesehatan dan ketenagakerjaan, yang semuanya terintegrasi dalam satu lokasi untuk memudahkan masyarakat.
Ketua DPRD Kabupaten Lima Puluh Kota mengungkapkan kekagumannya terhadap fasilitas dan pelayanan yang ada di MPP Pekanbaru. "Kami sangat terkesan dengan apa yang telah dicapai oleh Kota Pekanbaru melalui Mal Pelayanan Publik ini. Kami berharap dapat menerapkan konsep dan praktik terbaik yang ada di sini untuk membangun MPP di Kabupaten Lima Puluh Kota, sehingga dapat meningkatkan kualitas pelayanan publik bagi masyarakat kami," kata Ketua DPRD.
Diskusi juga berlangsung dengan hangat, membahas tantangan dan strategi dalam pembangunan serta operasional MPP. DPMPTSP Pekanbaru memberikan berbagai masukan dan saran berdasarkan pengalaman mereka dalam mengelola MPP.
Kunjungan studi tiru ini diharapkan dapat memberikan wawasan dan inspirasi bagi DPRD Kabupaten Lima Puluh Kota dalam merealisasikan pembangunan Mal Pelayanan Publik di daerah mereka. Melalui pertukaran pengetahuan dan pengalaman ini, diharapkan kualitas pelayanan publik di Provinsi Riau secara keseluruhan dapat terus meningkat.
Kegiatan ini juga mencerminkan komitmen DPMPTSP Kota Pekanbaru dalam mendukung upaya peningkatan pelayanan publik di daerah lain, serta memperkuat kerjasama antar pemerintah daerah demi kemajuan bersama. (Galeri)